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Le Rôle du Community Manager

Qu'est ce qu'un CM pour mon business ?
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Apprendre Facebook et Twitter - Les réseaux sociaux pour l'entreprise
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Qu'est-ce qu'un Community Manager ?

Objectifs

Les objectifs de cette vidéo sont de définir le rôle d'un Community Manager, d'expliquer comment il gère et anime une communauté, et de discuter des différentes stratégies de communication sur les réseaux sociaux.

Résumé

Un Community Manager est en charge de gérer et d'animer les communautés sur les réseaux sociaux. Il joue un rôle primordial dans la communication et l'interaction avec les internautes.

Description

Le Community Manager est un métier essentiel dans le domaine du web. Il est responsable de la gestion des communautés sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, et YouTube. Ses rôles incluent l'animation des pages de l'entreprise, le recrutement de nouveaux membres de la communauté, et la réponse aux interactions des internautes. Il doit travailler étroitement avec les équipes internes de l'entreprise pour assurer une communication cohérente et efficace. Le profil du Community Manager peut varier entre un junior, chargé de créer du contenu, à un senior, responsable de la planification stratégique des communications.

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Questions fréquentes

Quel est le principal rôle d'un Community Manager ?
Le principal rôle d'un Community Manager est d'animer et de gérer les communautés sur les réseaux sociaux en interagissant avec les internautes et en diffusant des informations pertinentes.
Pourquoi est-il important d'avoir un Community Manager en interne dans les grandes entreprises ?
Il est important d'avoir un Community Manager en interne dans les grandes entreprises pour assurer une cohérence des flux d'informations et pour permettre un accès rapide et fiable aux informations internes nécessaires à une communication efficace.
Quelles sont les compétences clés qu'un Community Manager doit posséder ?
Un Community Manager doit posséder des compétences en communication, une compréhension approfondie des réseaux sociaux, la capacité à interagir avec différentes communautés et une connaissance suffisante de l'entreprise pour représenter la marque efficacement.

Programme détaillé

2 commentaires
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david.deleray
Il y a 3 ans
Une bonne formation avec de bons conseils pratiques
ralahoul
Il y a 3 ans
Formation sur les réseaux sociaux très intéressante.